சென்னை விமான நிலையத்தில் இன்றைய நிலை: ஒரு பார்வை

தமிழகத்தின் நுழைவாயிலாகத் திகழும் சென்னை சர்வதேச விமான நிலையம் (MAA), தினமும் ஆயிரக்கணக்கான உள்நாட்டு மற்றும் வெளிநாட்டுப் பயணிகளைக் கையாள்கிறது. ஒரு திட்டமிடப்பட்ட பயணம் என்பது எப்போதும் உற்சாகமானது, ஆனால் எதிர்பாராத விமானத் தாமதங்கள் அந்த உற்சாகத்தைக் குறைக்கக்கூடும். இன்று சென்னை விமான நிலையத்தில் பல்வேறு காரணங்களால் சில விமானங்களின் சேவையில் மாற்றம் மற்றும் தாமதங்கள் ஏற்பட்டுள்ளன. இதனால் பயணிகள் சிரமத்தைத் தவிர்க்க முன்கூட்டியே திட்டமிடுவது அவசியமாகிறது.

விமானப் போக்குவரத்து என்பது வானிலை, தொழில்நுட்ப காரணங்கள் மற்றும் வான்வழிப் போக்குவரத்து நெரிசல் எனப் பல காரணிகளைச் சார்ந்து இயங்குகிறது. இன்றைய சூழலில் உங்கள் பயணம் தடையின்றி அமைய, விமான நிலையத்திற்குப் புறப்படுவதற்கு முன்னதாக நீங்கள் கவனிக்க வேண்டிய சில முக்கியமான வழிகாட்டுதல்களை இங்கு தொகுத்துள்ளோம்.

விமான தாமதத்திற்கான பொதுவான பின்னணி

விமானங்கள் தாமதமடைவதற்குப் பின்னால் பல காரணங்கள் இருக்கலாம். சில நேரங்களில் மோசமான வானிலை காரணமாகப் பார்வைத்திறன் (Visibility) குறைவாக இருக்கும்போது, பாதுகாப்பு கருதி விமானங்கள் தரையிறங்குவதிலோ அல்லது புறப்படுவதிலோ காலதாமதம் செய்யப்படுகிறது. அதேபோல், தொழில்நுட்ப பராமரிப்புப் பணிகள் அல்லது பிற விமான நிலையங்களில் ஏற்படும் போக்குவரத்து நெரிசல் காரணமாகவும் விமானங்கள் குறிப்பிட்ட நேரத்திற்கு சென்னைக்கு வந்து சேருவதில் சிக்கல் ஏற்படலாம். இன்றைய தாமதங்கள் குறித்து விரிவான தகவல்களை அந்தந்த விமான நிறுவனங்கள் அவ்வப்போது அறிவித்து வருகின்றன.

பயணிகள் செய்ய வேண்டிய முக்கிய முன்னெச்சரிக்கைகள்

உங்கள் பயணத் திட்டம் பாதிக்கப்படாமல் இருக்க, வீட்டை விட்டுப் புறப்படும் முன் பின்வரும் வழிமுறைகளைப் பின்பற்றுமாறு அறிவுறுத்தப்படுகிறார்கள்:

1. நேரலை விமான நிலையை (Live Flight Status) சரிபார்க்கவும்

விமான நிலையத்திற்குப் புறப்படுவதற்கு குறைந்தபட்சம் 3 மணி நேரத்திற்கு முன்னதாக உங்கள் விமானத்தின் தற்போதைய நிலையைச் சரிபார்க்கவும். இதற்காக நீங்கள் அந்தந்த விமான நிறுவனத்தின் அதிகாரப்பூர்வ இணையதளம் அல்லது மொபைல் செயலியைப் பயன்படுத்தலாம். Flight Status என்ற பகுதியில் உங்கள் விமான எண்ணை (Flight Number) உள்ளிட்டால், அது சரியான நேரத்திற்குப் புறப்படுகிறதா அல்லது தாமதமாகிறதா என்பது குறித்த துல்லியமான தகவல் கிடைக்கும்.

2. முனைய விவரங்களை (Terminal Information) உறுதி செய்யவும்

சென்னை விமான நிலையத்தில் உள்நாட்டு மற்றும் சர்வதேசப் பயணங்களுக்குத் தனித்தனியான முனையங்கள் உள்ளன. குறிப்பாக புதிய முனையங்கள் திறக்கப்பட்டுள்ள நிலையில், உங்கள் விமானம் எந்த முனையத்திலிருந்து (Terminal 1, 2, or 4) புறப்படுகிறது என்பதைச் சரிபார்ப்பது அவசியம். விமானத் தாமதங்களின் போது சில நேரங்களில் கேட் (Gate) மாற்றங்கள் செய்யப்பட வாய்ப்புள்ளது, எனவே விமான நிலையத் திரைச் செய்திகளைக் கவனிப்பது நல்லது.

விமான நிறுவனங்களுடன் தொடர்பில் இருப்பது எப்படி?

விமானத் தாமதம் குறித்தத் தகவல்களை உடனுக்குடன் பெற உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைல் எண் மற்றும் மின்னஞ்சல் முகவரியைச் சரிபார்க்கவும். பெரும்பாலான விமான நிறுவனங்கள் ஏதேனும் மாற்றம் இருந்தால் எஸ்.எம்.எஸ் (SMS) மூலம் தகவல்களைப் பகிரும். உங்களுக்குச் சந்தேகம் இருந்தால், அந்தந்த நிறுவனத்தின் வாடிக்கையாளர் சேவை மையத்தைத் (Customer Care) தொடர்பு கொள்ளலாம்.

கவனிக்க வேண்டியவை:

  • விமான நிறுவனங்களின் சமூக வலைதளப் பக்கங்களைப் பின்தொடர்வதன் மூலம் விரைவான அப்டேட்களைப் பெறலாம்.
  • விமான நிலையத்திற்குச் சென்ற பிறகு தாமதம் அறிவிக்கப்பட்டால், சம்பந்தப்பட்ட நிறுவனத்தின் உதவி மையத்தை (Help Desk) அணுகவும்.
  • உணவு அல்லது மாற்று விமான வசதி குறித்த உரிமைகளை விமான நிறுவனப் பிரதிநிதிகளிடம் கேட்டுத் தெரிந்துகொள்ளுங்கள்.

விமான நிலையத்தில் காத்திருக்கும்போது...

தாமதம் காரணமாக விமான நிலையத்தில் அதிக நேரம் செலவிட வேண்டியிருந்தால், பயணிகள் பொறுமையைக் கடைப்பிடிக்குமாறு கேட்டுக்கொள்ளப்படுகிறார்கள். சென்னை விமான நிலையத்தில் பயணிகளின் வசதிக்காக ஓய்வறைகள், உணவகங்கள் மற்றும் இலவச வைஃபை வசதிகள் உள்ளன. நீண்ட நேரத் தாமதம் ஏற்பட்டால், உங்கள் கையில் போதுமான அளவு மருந்துகள் மற்றும் குழந்தைகளுக்கானத் தேவைகளை வைத்திருப்பதை உறுதி செய்து கொள்ளுங்கள்.

முடிவுரை

சென்னை விமான நிலையத்தில் இன்று நிலவும் விமானத் தாமதங்கள் தற்காலிகமானவை என்றாலும், சரியான தகவல்களைத் தெரிந்துகொள்வது உங்கள் பயணத்தை எளிதாக்கும். எப்போதும் கடைசி நேர அவசரத்தைத் தவிர்த்து, போதிய கால அவகாசத்துடன் விமான நிலையத்திற்கு வருவது பாதுகாப்பானது. விமானப் போக்குவரத்துத் துறையில் ஏற்படும் இதுபோன்ற மாற்றங்கள் பயணிகளின் பாதுகாப்பைக் கருத்தில் கொண்டே செய்யப்படுகின்றன என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். இனிய மற்றும் பாதுகாப்பான பயணம் அமைய வாழ்த்துகள்!