செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) புரட்சியும் மனிதர்களின் எதிர்காலமும்

கடந்த சில ஆண்டுகளாகத் தொழில்நுட்ப உலகில் அதிகம் பேசப்படும் வார்த்தை Artificial Intelligence எனப்படும் செயற்கை நுண்ணறிவு. இது மனிதர்களின் வேலைகளைப் பறித்துவிடுமா அல்லது மனிதர்களுக்கு உதவியாக இருக்குமா என்ற விவாதம் ஒருபுறம் இருக்க, அடுத்த 24 மாதங்கள் வேலைவாய்ப்பு சந்தையில் மிக முக்கியமான மாற்றங்களைக் கொண்டு வரும் என்று வல்லுநர்கள் கணித்துள்ளனர். சமீபத்தில் OpenAI நிறுவனத்தின் தலைமைச் செயல் அதிகாரி சாம் ஆல்ட்மேன் (Sam Altman) இது குறித்துக் கூறியுள்ள கருத்துக்கள் உலகெங்கும் பெரும் கவனத்தைப் பெற்றுள்ளன.

வேலையிழப்புக்கு AI தான் காரணமா? சாம் ஆல்ட்மேனின் எச்சரிக்கை

பல நிறுவனங்கள் தற்போது ஊழியர்களைப் பணிநீக்கம் செய்து வருகின்றன. இதற்கு முக்கியக் காரணமாக செயற்கை நுண்ணறிவின் வளர்ச்சியை அந்த நிறுவனங்கள் முன்வைக்கின்றன. ஆனால், இது குறித்து எச்சரித்துள்ள சாம் ஆல்ட்மேன், பல நிறுவனங்கள் தங்கள் நிர்வாகக் குளறுபடிகளை மறைக்கவும், செலவுகளைக் குறைக்கவும் AI-ஐ ஒரு சாக்காகப் பயன்படுத்துவதாகக் கூறியுள்ளார். அதாவது, AI-ஆல் வேலைகள் பறிபோவதை விட, பொருளாதாரக் காரணங்களுக்காக எடுக்கப்படும் முடிவுகளை 'தொழில்நுட்ப மாற்றம்' என்று நிறுவனங்கள் பெயரிடுவதாக அவர் சுட்டிக்காட்டியுள்ளார்.

அடுத்த 24 மாதங்களில் என்ன நடக்கும்?

தொழில்நுட்ப வல்லுநர்களின் கூற்றுப்படி, அடுத்த இரண்டு ஆண்டுகளில் AI கருவிகளின் பயன்பாடு அலுவலகங்களில் பன்மடங்கு அதிகரிக்கும். இது ஊழியர்களுக்குப் பெரிய சவாலாக அமையும் என்பதில் மாற்றுக் கருத்தில்லை. தொழில்நுட்பம் வளர வளர, வழக்கமான (Routine) வேலைகளைச் செய்யும் பணியிடங்கள் குறைக்கப்படலாம். குறிப்பாக டேட்டா என்ட்ரி, அடிப்படை கோடிங் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை போன்ற துறைகளில் AI-ன் ஆதிக்கம் அதிகமாக இருக்கும்.

AI-ஐ ஒரு கருவியாகப் பயன்படுத்துதல்

AI என்பது மனிதர்களுக்குப் போட்டியாளராகப் பார்க்கப்படாமல், ஒரு கருவியாகப் பார்க்கப்பட வேண்டும் என்பதே நிபுணர்களின் கருத்து. ஒரு வேலையை மனிதர் மட்டும் செய்யும்போது எடுக்கும் நேரத்தை விட, AI உதவியுடன் செய்யும்போது மிகக் குறைந்த நேரத்திலேயே துல்லியமாகச் செய்ய முடியும். எனவே, AI-ஐ முழுமையாகத் தெரிந்து வைத்திருக்கும் நபர்களுக்கே வரும் காலங்களில் முன்னுரிமை அளிக்கப்படும். Generative AI போன்ற தளங்களை எவ்வாறு திறம்படப் பயன்படுத்துவது என்பதை நாம் கற்றுக்கொள்வது அவசியம்.

பணியாளர்கள் செய்ய வேண்டிய மாற்றங்கள்

  • புதிய திறன்களைக் கற்றல் (Upskilling): உங்கள் துறையில் AI எவ்வாறு மாற்றங்களை ஏற்படுத்துகிறது என்பதைக் கவனித்து, அதற்கு ஏற்பப் புதிய மென்பொருட்களைக் கற்க வேண்டும்.
  • படைப்பாற்றல் (Creativity): இயந்திரங்களால் செய்ய முடியாத கற்பனைத் திறன் மற்றும் படைப்பாற்றல் சார்ந்த வேலைகளுக்கு எப்போதும் மதிப்பு இருக்கும்.
  • தீர்வு காணும் திறன் (Problem Solving): சிக்கலான சிக்கல்களுக்குத் தீர்வு காண்பதில் மனித மூளையின் செயல்பாடு ஈடுஇணையற்றது.

நிறுவனங்களின் பொறுப்பு

நிறுவனங்கள் தங்களின் லாபத்திற்காகத் தொழில்நுட்பத்தைச் சாக்காகக் காட்டி ஊழியர்களைப் பணிநீக்கம் செய்வதைத் தவிர்க்க வேண்டும். அதற்குப் பதிலாக, இருக்கும் ஊழியர்களுக்கு AI குறித்த பயிற்சிகளை வழங்கி, அவர்களின் உற்பத்தித் திறனை அதிகரிக்க வழிவகை செய்ய வேண்டும். தொழில்நுட்பமும் மனித உழைப்பும் கைகோர்க்கும் போதே ஒரு நிறுவனத்தின் வளர்ச்சி நிலையானதாக இருக்கும்.

முடிவுரை

AI தொழில்நுட்பம் மனித குலத்திற்கு ஒரு வரப்பிரசாதமே தவிர, அது அச்சுறுத்தல் அல்ல. நாம் அதை எவ்வாறு எதிர்கொள்கிறோம் என்பதில்தான் வெற்றியுள்ளது. அடுத்த 24 மாதங்கள் என்பது ஒரு மாற்றத்திற்கான காலம். இந்தக் காலத்தில் நம்மைத் தற்காத்துக் கொள்ளத் தொழில்நுட்ப அறிவை வளர்த்துக்கொள்வது மட்டுமே ஒரே வழி. மாற்றங்களை ஏற்றுக்கொண்டு முன்னேறுபவர்களுக்கு AI என்றும் ஒரு சிறந்த நண்பனாகவே இருக்கும்.